Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Blitztransport 

 

Stand: 09.11.2026

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§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Blitztransport, Inhaber Abdulrahman Dwedar, nachfolgend „Blitztransport“, und seinen Auftraggebern.

2. Das Angebot richtet sich an Privatkunden und Geschäftskunden.

3. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Blitztransport diesen ausdrücklich in Textform zustimmt.

4. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

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§ 2 Leistungsangebot

Blitztransport bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

• Umzüge für Privat- und Geschäftskunden

• Entrümpelungen

• Haushaltsauflösungen

• Möbeltransporte

• Transportdienstleistungen mit Fahrzeugen bis 3,5 Tonnen zulässiger Gesamtmasse

• Fahrzeugüberführungen im Kundenauftrag auf eigener Achse

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Der genaue Leistungsumfang wird individuell im jeweiligen Angebot festgelegt.

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§ 3 Anfrage und Vertragsschluss

1. Anfragen können über das Kontaktformular der Website, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp gestellt werden.

2. Eine Anfrage stellt noch keinen verbindlichen Auftrag dar.

3. Blitztransport erstellt auf Grundlage der Kundenangaben ein individuelles Angebot.

4. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und Blitztransport den Auftrag in Textform bestätigt.

5. Die Auftragsbestätigung enthält insbesondere die vereinbarte Dienstleistung, den Leistungsumfang, den Termin und die vereinbarten Zahlungsbedingungen.

6. Änderungen des Auftrags bedürfen einer vorherigen Abstimmung und Bestätigung.

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§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Durchführung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.

2. Dazu gehören insbesondere:

   • Abhol- und Zieladresse

   • Etagen und vorhandene Aufzüge

   • Umfang und Art des Transportgutes

   • Besondere Gewichte und Abmessungen

   • Zufahrts- und Parkmöglichkeiten

   • Empfindliche, wertvolle oder bereits beschädigte Gegenstände

   • Besondere bauliche oder örtliche Gegebenheiten

3. Der Auftraggeber muss sicherstellen, dass die vereinbarten Räumlichkeiten und Transportgegenstände zum vereinbarten Termin zugänglich sind.

4. Persönliche Dokumente, Bargeld, Schmuck und andere besonders wertvolle Gegenstände sollen vom Auftraggeber gesondert gesichert und möglichst selbst transportiert werden.

5. Der Auftraggeber muss Blitztransport über Gegenstände informieren, die besondere Vorsichtsmaßnahmen oder eine spezielle Behandlung erfordern.

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§ 5 Preise und Zusatzleistungen

1. Es gelten die individuell vereinbarten Preise aus dem bestätigten Angebot.

2. Ein vereinbarter Festpreis gilt ausschließlich für den darin beschriebenen Leistungsumfang.

3. Zusätzliche Leistungen, zusätzliche Gegenstände oder erhebliche Abweichungen von den ursprünglichen Kundenangaben können eine Anpassung des Preises erforderlich machen.

4. Zusatzkosten werden dem Auftraggeber vor Ausführung mitgeteilt und bedürfen grundsätzlich seiner Zustimmung.

5. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

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§ 6 Durchführung der Aufträge

1. Blitztransport verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen sorgfältig und fachgerecht auszuführen.

2. Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.

3. Bei unvorhersehbaren Ereignissen, beispielsweise erheblichen Verkehrsstörungen, extremen Wetterbedingungen oder Fahrzeugausfällen, wird der Auftraggeber informiert.

4. Ein erforderlicher Ersatztermin wird mit dem Auftraggeber abgestimmt.

5. Blitztransport darf zur Durchführung der vereinbarten Leistung geeignete Erfüllungsgehilfen einsetzen. Die gesetzlichen Haftungsregelungen bleiben bestehen.

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§ 7 Verpackung und Transportgegenstände

1. Verpackungsleistungen sind nur dann Bestandteil des Auftrags, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

2. Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass nicht durch Blitztransport verpackte Gegenstände transportgerecht vorbereitet sind.

3. Gefährliche, explosive, entzündliche, verbotene oder sonstige nicht transportfähige Gegenstände sind ausgeschlossen, sofern keine ausdrückliche zulässige Vereinbarung getroffen wurde.

4. Besondere Eigenschaften, Vorschäden und Empfindlichkeiten sind vor Beginn der Arbeiten mitzuteilen.

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§ 8 Haftung bei Umzügen und Transporten

1. Blitztransport haftet nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

2. Für Umzugsverträge gelten insbesondere die §§ 451 ff. HGB.

3. Die gesetzliche Haftung für Verlust oder Beschädigung von Umzugsgut ist nach § 451e HGB grundsätzlich auf 620 Euro je Kubikmeter des zur Erfüllung des Vertrags benötigten Laderaums begrenzt.

4. Gegenüber Verbrauchern gelten diese Haftungsbegrenzungen nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere die Informationspflichten nach § 451g HGB, erfüllt sind.

5. Der Auftraggeber wird vor Vertragsschluss deutlich über die gesetzlichen Haftungsbestimmungen und die Möglichkeit einer weitergehenden Haftung oder zusätzlichen Versicherung informiert.

6. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit und sonstige zwingende gesetzliche Haftungsfälle bleibt unberührt.

7. Für bereits vorhandene Schäden haftet Blitztransport nicht, soweit diese nicht durch Blitztransport verursacht wurden.

8. Schäden sollen möglichst unverzüglich dokumentiert und gemeldet werden. Gesetzliche Anzeige- und Ausschlussfristen bleiben maßgeblich.

9. Die gesetzlichen Haftungs- und Beweislastregelungen werden durch diese AGB nicht zum Nachteil des Kunden verändert.

 

Besonderer Hinweis zur Umzugshaftung für Verbraucher:

Die gesetzliche Haftung von Blitztransport bei Verlust oder Beschädigung von Umzugsgut ist grundsätzlich auf 620 Euro je Kubikmeter des zur Erfüllung des Vertrags benötigten Laderaums begrenzt (§ 451e HGB). Eine weitergehende Haftung kann gesondert vereinbart werden. Der Auftraggeber kann außerdem eine zusätzliche Transportversicherung in Betracht ziehen. Die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu Schadensanzeigen und Fristen werden spätestens bei Ablieferung mitgeteilt.

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§ 9 Entrümpelungen und Haushaltsauflösungen

1. Der Auftraggeber muss vor Beginn der Arbeiten eindeutig festlegen, welche Gegenstände entfernt werden dürfen.

2. Persönliche Unterlagen, Wertgegenstände und Gegenstände mit besonderem persönlichen Wert sind vorher zu entfernen oder eindeutig zu kennzeichnen.

3. Die Entsorgung erfolgt nur im vereinbarten Umfang und unter Einhaltung der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

4. Gefährliche Abfälle und Sondermüll sind vor Auftragserteilung ausdrücklich mitzuteilen.

5. Nicht vereinbarte Entsorgungsleistungen dürfen nicht eigenmächtig durchgeführt oder zusätzlich berechnet werden.

6. Eine Verwertung oder ein Verkauf von Gegenständen erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

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§ 10 Fahrzeugüberführungen

1. Bei Fahrzeugüberführungen werden Fahrzeug, Abholort, Zielort, Übergabezeitpunkt und Überführungsbedingungen individuell vereinbart.

2. Der Auftraggeber hat die erforderlichen Fahrzeugpapiere und Schlüssel bereitzustellen.

3. Die Zulassung, Verkehrssicherheit und der erforderliche Versicherungsschutz müssen vor Fahrtbeginn geklärt sein.

4. Vor und nach der Überführung sollen Kilometerstand, sichtbare Vorschäden und Fahrzeugzustand in einem Übergabeprotokoll dokumentiert werden.

5. Schäden und Auffälligkeiten sind unverzüglich festzuhalten.

6. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und der konkreten Vertragsvereinbarung.

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§ 11 Zahlungsbedingungen

1. Preise und Zahlungsbedingungen werden individuell vereinbart.

2. Zahlungsart, Zahlungsfrist und gegebenenfalls vereinbarte Anzahlungen werden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgehalten.

3. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die vereinbarte Zahlung fristgerecht zu leisten.

4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

5. Aufrechnungsrechte des Auftraggebers bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang bestehen.

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§ 12 Stornierung und Terminänderungen

1. Terminänderungen und Stornierungen sind Blitztransport möglichst frühzeitig in Textform mitzuteilen.

2. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

3. Außerhalb eines gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die gesetzlichen Kündigungs- und Rücktrittsregelungen.

4. Bei einer freien Kündigung eines Werkvertrags durch den Auftraggeber kann § 648 BGB Anwendung finden. Bei einem Umzugsvertrag können die besonderen Vorschriften des HGB gelten.

5. Bereits erbrachte Leistungen und gesetzliche Vergütungsansprüche bleiben unberührt.

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§ 13 Widerrufsrecht

Verbrauchern können je nach Art des Vertrags gesetzliche Widerrufsrechte zustehen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

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§ 14 Kommunikation und Beschwerden

Anfragen und Beschwerden können über folgende Kontaktdaten eingereicht werden:

E-Mail: anfrage@theblitztransport.com

Telefon: +49 176 62151136

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§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang bestehen.

4. Zwingende gesetzliche Rechte der Auftraggeber bleiben unberührt.

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Blitztransport
Inhaber: Abdulrahman Dwedar